Süti beállítások

Az Hell Energy Store Webáruház üzemeltetése kapcsán alkalmazott sütik kezelése

A  Hell Energy Store Korlátolt Felelősségű Társaság (székhelye: 1062 Budapest, Andrássy út 126..; Nyilvántartja a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága, cégjegyzékszáma: 01-09-710935; Adószáma: 12937420-2-42; a továbbiakban: „Szolgáltató”) az általa üzemeltetett a www.hellenergystore.com domainról és a www.xixoshop.com domainről elérhető honlapon (a továbbiakban együtt: „Honlap”) valamint a Honlapon keresztül elérhető webáruház (a továbbiakban: „Webáruház”) üzemeltetése során sütiket (angolul: cookie) használ a Honlap ill. a Webáruház működtetése, használatának megkönnyítése valamint biztonsága, a Honlapon végzett tevékenység nyomon követése, releváns ajánlatok és célzott hirdetések megjelenítése érdekében.

Mi a süti?

A sütik olyan kisméretű adatcsomagok, szöveges fájlok, amelyek egy adott honlapon vagy alkalmazásban történt látogatás alkalmával kerülnek elhelyezésre a felhasználó böngészőjében vagy a készülékén. A sütik lehetővé teszik, hogy a Honlap a látogatót a következő látogatásakor felismerje, és ez által a Honlapon történő keresését vagy a Webáruházban történő vásárlását lehetőség szerint megkönnyítse.

A sütiket megkülönböztethetjük pl. funkciójuk vagy tárolási időtartamuk alapján. Ezen felül vannak olyan sütik, amelyeket a Szolgáltató helyez el közvetlenül, míg másokat harmadik felek helyeznek el a Honlapon keresztül.

A Szolgáltató által alkalmazott sütik leírása

Funkciójuk alapján a sütik lehetnek alapműködést biztosító, statisztikai ill marketing célú sütik.

A tárolási időtartamuk alapján megkülönböztetünk munkamenet sütiket, amelyek törlődnek amint a felhasználó bezárja a böngészőt, és állandó sütiket, amelyeket a felhasználó gépe ill. a böngészője mindaddig ment, amíg azok mentési időtartama le nem jár vagy a látogató nem törli.

Az alapműködést biztosító sütik

Ezek a sütik biztosítják az adott honlap megfelelő működését, megkönnyítik annak használatát, nélkülük az adott honlap kényelmes használata nehezebben vagy egyáltalán nem biztosítható. Az alapműködést biztosító sütik a látogatók azonosítása nélkül gyűjtenek információkat a honlap használatáról.

Az alapműködést biztosító sütik között vannak olyanok, amelyek törlődnek amint a látogató bezárja a böngészőt (munkamenet sütik), míg másokat a látogató gépe ill. a böngészője mindaddig ment, amíg azok mentési időtartama le nem jár vagy a látogató azokat nem törli (állandó sütik).

Az alábbi táblázatban felsoroljuk a Szolgáltató által használt alapműködést biztosító sütiket:

Süti neveJogalapAz adatkezelés célja, funkciójaKezelt adatok köreSüti időtartama
Cookie elfogadást tároló sütiAz érintett hozzájárulásaA cookie használatra figyelmeztető ablakcookieconsent_status365 nap
Munkamenet sütikA Szolgáltató jogos érdeke.A honlap megfelelő működésének biztosításafwscore_session
XSRF-TOKEN
A vonatkozó látogatói munkamenet lezárásáig tartó időszak

Statisztikai célú sütik

Ezek a sütik a Honlap teljesítményéhez, fejlesztéséhez, a felhasználói élmény javításához kapcsolódnak, és lehetővé teszik, hogy a Szolgáltató azzal kapcsolatosan gyűjtsön adatokat, hogy a felhasználók miként használják a Honlapot.

Ezek a sütik sem azonosítják a látogatókat, az általuk gyűjtött információk arra vonatkoznak, hogy pl. a látogató az oldal mely részére kattintott, mely termékeket tekintett meg, mely termékeket helyezett a kosarába, milyen hosszú volt az egyes munkamenetek megtekintési ideje, milyen esetleges hibaüzenetek érkeztek stb.

A statisztikai célú sütik között is megkülönbözetünk állandó és munkamenet sütiket, aszerint, hogy mennyi ideig tárolódnak azok a látogató böngészőjében ill. eszközén.

Az alábbi táblázatban felsoroljuk a Szolgáltató által használt statisztikai sütiket:


Süti neveJogalapAz adatkezelés célja, funkciójaKezelt adatok köreSüti időtartama
Google-AnalyticsAz érintett hozzájárulásaInformációt gyűjt azzal kapcsolatban, hogyan használják látogatóink weboldalunkat_ga
_gid
_gat
2 év
24 óra
1 perc


Marketing célú sütik


Ezeknek a sütiknek a célja, hogy a felhasználónak a Webáruház termékeket ajánljon, valamint a Honlapokon az adott látogató számára releváns hirdetések jelenjenek meg. Ezek a sütik sem alkalmasak a látogató személyének beazonosítására, olyan információkat gyűjtenek, mint pl. a látogató milyen termékeket keresett vagy tekintett meg, milyen termékeket helyezett a kosarába, mindezt pedig a látogató érdeklődésére számot tartó tartalmak megjelenítése érdekében.

Az alábbi táblázatban felsoroljuk a Szolgáltató által használt marketing célú sütiket:


Süti neveJogalapAz adatkezelés célja, funkciójaKezelt adatok köreSüti időtartama
frAz érintett hozzájárulásaA Facebook által használt süti, amely számos, harmadik felektől származó reklámszolgáltatást támogat.IP cím, kosár tartalma, megtekintett termékekkel kapcsolatos adatok3 hónap
_fbp [x3]Az érintett hozzájárulásaA Facebook ezen süti segítségével jelenít meg harmadik féltől származó hirdetéseket.IP cím, kosár tartalma, megtekintett termékekkel kapcsolatos adatok3 hónap
trAz érintett hozzájárulásaA Facebook ezen süti segítségével jelenít meg harmadik féltől származó hirdetéseket.IP cím, kosár tartalma, megtekintett termékekkel kapcsolatos adatokmunkamenet
IDEAz érintett hozzájárulásaA Google DoubleClick által használt süti, amely a látogató aktivitását figyeli miután rákattint egy hirdetésre az oldalon. Célja a hirdetések hatékonyságának mérése és a hirdetések személyre szabása.IP cím, kosár tartalma, megtekintett termékekkel kapcsolatos adatok1 év
ads/ga-audiencesAz érintett hozzájárulásaA Google AdWords által használt süti, amely a felhasználó különböző oldalak között mért aktivitásának tükrében veszi fel vele a kapcsolatot, hogy vásárlásra ösztönözze.IP cím, kosár tartalma, megtekintett termékekkel kapcsolatos adatokmunkamenet


A Honlapon illetőleg a Webáruházban a sütik útján gyűjtött adatok kizárólag abban az esetben kerülnek összekapcsolásra a felhasználó által megadott valamely személyes adattal, és teszik ez által a felhasználót személyében beazonosíthatóvá, ha ahhoz a felhasználó a regisztrációja során vagy az adott honlapra történő belépéskor kifejezetten hozzájárul, avagy az alapműködést biztosító sütik esetében az a Szolgáltató jogos érdekén alapul.

Egyéb, nem a Szolgáltató által alkalmazott sütik

A Szolgáltató által elhelyezett sütiken kívül más szolgáltatások üzemeltetői is helyezhetnek el sütiket a Honlapon. Ezen szolgáltatók egy része a Szolgáltatóval szerződésben állhatnak, azonban a sütiket a Szolgáltatótól teljesen függetlenül, saját működésük érdekében helyezik el.

Az ilyen, harmadik személyek által elhelyezett sütik elhelyezése ill. az azt elhelyezők által esetlegesen folytatott adatkezelések tekintetében a Szolgáltató a felelősségét kizárja.

Hogyan ellenőrizhetők és módosíthatók a süti beállítások?

A legtöbb böngésző alapértelmezett beállításként automatikusan elfogadja a sütiket, azonban ezek a beállítások általában megváltoztathatók. A beállítások megváltoztatásával a sütik automatikus elfogadása megakadályozható, ill. beállítható, hogy a böngésző minden egyes alkalommal felajánlja a látogató számára választás lehetőségét, hogy engedélyezi-e a sütik használatát.

A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat:

Safari: https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac 
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hu 
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito 
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer 
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4027947/windows-delete-cookies 

Egyebek

Bármilyen a sütik felhasználásával folytatott adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, észrevétellel kereshetők a Szolgáltató munkatársai is az ugyfelszolgalat@hellenergy.com e-mail címen.
A felhasználó a sütik által folytatott adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) fordulhat.
A felhasználó jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Az adatkezelők kérésre a felhasználót tájékoztatja a jogorvoslat lehetőségéről és eszközeiről.


Budapest, 2019. május 13.

COOKIE TÁJÉKOZTATÓ

1. MIK AZOK A COOKIE-K (“SÜTIK”)? A HELL ENERGY Magyarország Kft HOGYAN HASZNÁLJA AZOKAT?

1.1 A weboldalon használt szükséges és saját cookie-k tekintetében a:

Cég neve: HELL ENERGY Magyarország Kft.
Székhely: 1062 Budapest Andrássy út 126.
Adószám: 13324223-4-44
Csoportazonosító szám: 17782263-5-44
Cégjegyzékszám: 01-09-729429
Telefon: +36 46 887 870
Képviseli: Barabás Ernő ügyvezető
e-mail cím: ugyfelszolgalat@hellenergy.com

továbbiakban: Adatkezelő).A harmadik felektől származó cookie-kkal kapcsolatos információkat a lenti táblázat tartalmazza.

1.2 A süti egy kis információcsomag, amely az érintett eszközön addig kerül tárolásra, amíg Ön azt nem törli. A legtöbb weboldalhoz hasonlóan saját, illetve harmadik fél cookie-kat is használunk az olyan technológiákkal együtt, amelyek hozzájárulnak a weboldalak és az alkalmazások megfelelő működéséhez és a személyre szabott szolgáltatás nyújtásához, valamint a felhasználók preferenciáinak megismeréséhez.

1.3 Önnek lehetősége van a böngészőjében valamennyi cookie alkalmazását letiltani, valamint értesítőt beállítani arra az esetre, ha egy weboldal cookie-kat kívánna elhelyezni eszközén. Kérjük, vegye figyelembe, hogy amennyiben a cookie-k alkalmazását nem engedélyezi, a weboldal néhány funkciójának működése során probléma merülhet fel. A cookie-k törlésével kapcsolatos információk az alábbi linkeken érhetők el: Chrome; Firefox; IE; Opera; Safari
1.4 Az Adatkezelő és harmadik felek saját, illetve harmadik fél cookie-kat és egyéb, a felhasználói viselkedést nyomon követő technológiákat alkalmazhatnak a weboldal használatával összefüggésben. Továbbá bizonyos, a weboldallal kapcsolatos felhasználói tevékenységek is rögzítésre kerülnek, valamint a felhasználó korábbi tevékenységére tekintettel reklámok jeleníthetők meg. A harmadik felek automatikusan megkapják az érintettek IP címeit, amennyiben a tevékenység nyomon követésére kerül sor.

2. WEBOLDALUNKON HASZNÁLT COOKIEK, JOGALAPOK

A) SZÜKSÉGES COOKIE-K

2.1 E cookiek a weboldal működéséhez szükségesek. Általában az Ön kérésére, azaz a weboldalon tanúsított tevékenységére tekintettel kerülnek telepítésre az adott eszközön, mint pl. az adatvédelmi preferenciákkal, a bejelentkezéssel, illetve az automatikus kitöltéssel kapcsolatos beállítások. Ön jogosult e cookie-k alkalmazását megtiltatni, azonban ez megakadályozza a weboldal egyes részeinek működését.

2.2 Jogalap: az Adatkezelő az Ekertv. 13/A. §-nak (valamint a 2002/58/EK irányelv 5. cikk (3) bekezdésének) való megfeleléshez fűződő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont). 

B) EGYÉB COOKIEK

2.3 Analitikai cookie-k: Ezek segítenek abban, hogy megkülönböztessük a weboldal látogatóit, és adatokat gyűjtsünk arról, hogy a látogatók hogyan viselkednek a weboldalon. E cookie-k segítenek továbbá abban is, hogy lássuk mely oldalak leginkább és legkevésbé népszerűek, valamint lehetővé teszik a látogatók weboldalak közötti mozgásának mérését is. Ezen információk aggregát információk, azaz anoniomizáltak. Amennyiben e cookie-kat nem engedélyezi, nem fogjuk, hogy mikor látogatta meg weboldalunkat.

2.4 Funkcionális cookiei-k: E cookie-k feladata az élmény javítása, valamint a tartalmak személyre szabása. E cookie-k alkalmazására sor kerülhet általunk vagy harmadik felek által, amelyek szolgáltatást nyújtanak weboldalunkon. Amennyiben Ön nem engedélyezi ezen cookie-k használatát, néhány funkció működése során probléma merülhet fel.

2.5 Targeting cookie-k: E cookie-k telepítésére marketing tevékenységet végző partnereink által kerül sor. Partnereink profilozás, illetve személyre szabott hirdetések megjelenítése végett alkalmazzák e cookie-kat. Alkalmazásuk során a böngésző és az eszköz azonosítására kerül sor. Amennyiben nem engedélyezi e cookie-k alkalmazását, nem tudunk személyre szabott reklámokat nyújtani.

2.6 Jogalap: az Eht. 155. § (4) bekezdésre tekintettel, a GDPR 6. cikk (1) a) pontja szerinti hozzájárulás. A hozzájárulást Ön jogosult bármikor visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.